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6 principios de persuasión que debes aplicar en tu empresa

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principios de persuasión

Los vendedores llevan utilizando técnicas de persuasión desde que existen y ahora trabajan para trasladar estas técnicas a la web.

¿Quieres ser más persuasivo en cualquiera de los textos de tus negocios? Los principios de persuasión como herramienta de ventas son muy poderosos y funcionan en el inconsciente, activando la toma de decisiones. Actúan en las psicología del comprador derribando sus barreras, ahorras tiempo y aceleras el pensamiento. Estos recursos debes conocerlos antes de aplicarlos, para utilizarlos eficientemente en las ventas de tus productos o servicios.

Los principios de persuasión como herramienta de ventas

A continuación te daremos a conocer los principios de persuasión más importantes:

1. La escasez

Es muy común ver cuando quedan cantidades limitadas en stock de un producto. Este tipo de persuasión es muy eficaz, ya que a nuestro cerebro le molesta la sensación de no tener algo. Aplica este principio a través de ofertas por tiempo limitado, con un regalo exclusivo para las primeras 10 personas  que compren tu producto. Y si es un servicio, puedes aplicarlo premiando a las primeras personas con una suscripción.

2. La prueba social

¿Quién compra en estos días en Internet sin mirar las opiniones de otros compradores? El boca a boca digital es una garantía. Esta prueba social nos da tranquilidad, aplícalo en tu negocio con testimonios o comentarios de tus publicaciones en redes, puedes aplicarlo también en tus campañas de publicidad, incluyendo la opinión de otros usuarios, en los correos, en tu página web.

persuacion

Las técnicas de persuasión convierten las visitas en ventas.

3. La autoridad

Cuando percibimos en alguien la autoridad, confiamos de inmediato en su palabra, su opinión llega a nosotros porque valoramos a esa persona y atribuimos esa autoridad al producto o servicio que promociona, este es el poder de las influencias.

4. La simpatía

Cuando alguien nos atrae, nos parece atractivo y confiable. Cuando vemos lo que dice y nos suena coherente, tendemos a generalizar esas cualidades en todo lo que haga o diga. Se trata de trabajar el poder de la atracción comercial, por ello, es importante invertir con profesionales en la materia en buenas fotografías para la página de tu negocio.

5. Compromiso y coherencia

Como humanos, tenemos la necesidad de ser coherentes con lo que decimos y actuar coherentes con nuestros principios. A nadie le gusta que nos tomen por indecisos o superficiales que actúan con poca adaptación, sobre todo cuando es una web. Este principio se usa con frecuencia, es un compromiso que pides a tus clientes potenciales, ofreciéndoles algo a cambio de que se suscriban, y que hagan una primera compra.

6. La reciprocidad

Cuando alguien nos da algo sin pedir nada a cambio, incluso cuando un compañero nos invita un café, sentimos el impulso de agradecer y siempre decimos “el próximo pago yo”. En Internet, funciona igual y este es el disparador que debes activar cuando por ejemplo, quieres conseguir nuevos suscriptores o si eres alguna tienda, ofreciendo descuentos a tus nuevos suscriptores como una bienvenida.

Pero, ten cuidado. Esto funciona siempre y  cuando no muestres todas tus cartas y des rápidamente algo a cambio. También es útil cuando quieres lograr testimonios y opiniones. Con un formulario ofreces primero algo de valor y luego, será muy sencillo tener respuestas.

Estas estrategias se pueden combinar. Trabaja para dar motivos a tus potenciales clientes para que confíen en ti, te quieran y te compren. Adicionalmente, hay quienes comentan que la imitación es la forma más sincera de adulación, al menos, según los defensores de la “técnica del espejo”.

Más sobre el arte de la persuasión

Al reflejar la postura física y los gestos de un objetivo (mientras mantienes una conversación informal), puedes desarrollar un vínculo tácito con ese objetivo, haciéndole sentir que los dos están “en sintonía”. Gran parte de la comunicación y de la toma de decisiones se produce en el nivel subconsciente, lo que obliga a los profesionales del marketing a tener en cuenta los fundamentos psicológicos del comportamiento de compra.

Al comprender los factores que se aplican a este nivel, las marcas pueden ser mucho más eficaces a la hora de persuadir a la gente para que elijan lo que ellos quieren que elijan (y compren).

¿Qué es el marketing de persuasión?

El marketing de persuasión aplica lo que sabemos sobre la psicología humana para desarrollar técnicas de comercialización de productos o servicios. En este caso, se aplica específicamente al aspecto de las promociones del marketing mix, y se basa en el comportamiento impulsivo de un cliente para llevarlo a comprar.

En términos de comercio por Internet, el marketing de persuasión incluye el diseño de una página web. Una vez más, aplicando la psicología humana al diseño de la web -concentrándose en la parte del proceso de toma de decisiones que no se controla conscientemente-, elementos como el diseño, el texto y la tipografía, combinados con los mensajes promocionales adecuados, animan a los visitantes del sitio web a seguir caminos previamente planificados y a realizar acciones específicas, en lugar de darles libertad de elección en cuanto a la forma de interactuar con el sitio web.

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