Aprende del fracaso de marketing por email y mejora tu copywriting

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Aprende del fracaso de marketing por email y mejora tu copywriting

Hace diez años, una tienda de tatuajes a la que fui, suscribió mi dirección de correo electrónico a su boletín electrónico. Así que, quiero contarte más sobre esto para que puedas ver cómo del fracaso del marketing por email se puede aprender para mejorar tu copywriting.

Bien, en primer lugar, no enviaban actualizaciones muy a menudo, así que nunca me desuscribí.

Sin embargo, cuando los nuevos propietarios adquirieron el negocio —y aparentemente su lista de correo electrónico— empezaron a enviar correos electrónicos (no tan buenos) con más frecuencia.

Debí haberme dado de baja después de recibir los primeros, pero se me seguía olvidando. Sólo tenía que desplazarme por un correo electrónico rápidamente y borrarlo.

Y me alegro de que esa fuera mi rutina, porque hoy tengo que compartir una lección de copywriting que tomé directamente de un error que cometieron en un correo electrónico que me enviaron.

¿Cuál fue el error del email marketing?

Los primeros tres párrafos del email contenían demasiados empalmes de coma y signos de exclamación para mi gusto, pero esas tonterías no me molestaron realmente.

Mientras seguía bajando, una foto me llamó la atención y quise leer más sobre los tatuajes de la imagen.

Pero cuando miré la leyenda debajo de la foto, decía:

“Cree una gran oferta añadiendo palabras como ‘gratis’, ‘personalizado’, ‘de cortesía’ o ‘personalizado'”. El sentido de urgencia a menudo ayuda a los lectores a tomar una acción, así que piensa en insertar frases como “sólo por un tiempo limitado” o “¡sólo quedan 7!”

La persona que escribió el correo electrónico no rellenó esa sección de su plantilla y olvidó borrar el texto del marcador de posición. Aunque es un error perdonable que cualquier persona ocupada podría cometer fácilmente, comunica un poco de descuido.

Si alguien más corrigiera el correo electrónico, habría detectado el error antes de que se transmitiera a todos los de su lista.

Aunque no estoy interesada en hacerme nuevos tatuajes en un futuro próximo, soy un cliente potencial de la tienda y no tomaron medidas para demostrar que su negocio presta atención a los detalles.

También me decepcionó que no hubiera un pie de foto con descripciones sobre los tatuajes.

Todos los negocios necesitan establecer confianza con los clientes potenciales, y eso es especialmente cierto cuando se usan agujas y tinta para marcar permanentemente a los clientes.

¿Qué tiene de especial tu oferta?

Ahora que te he recordado que compruebes toda la información que envíes a tu lista de correo electrónico, hablemos de la lección de redacción que me enviaron accidentalmente:

¿Qué más puedes añadir para que un lector diga “sí”?

Cuando estés listo para hacer una oferta, la primera parte sugiere incluir palabras como:

  • Gratis
  • Personalizado
  • Cortes
  • Personalizado

Si usted elabora su propio contenido y copia, puede dar por sentada la información con la que está familiarizado. Vea si ha olvidado comunicar algún beneficio poderoso mientras revisa sus escritos.

La segunda parte sugiere crear un sentido de urgencia con frases como:

  • Sólo por un tiempo limitado
  • ¡Sólo quedan 7!

En última instancia, quiere revelar los detalles que obligan a su prospecto a tomar medidas de inmediato.

Habla con una persona íntimamente, como si estuvieras compartiendo los secretos de una gran cantidad de cosas que necesitan actuar de inmediato. Explica por qué no tendría sentido esperar.

Algunas especulaciones, sólo por diversión…

He estado pensando en las posibles razones por las que la tienda de tatuajes dejó esa parte de la plantilla del email en blanco.

Además de la probable posibilidad de que fuera un error de distracción, estoy especulando que no tenían intención de hacer ninguna petición directa a la acción en este correo electrónico, por lo que ignoraron la sugerencia de “crear una gran oferta con un sentido de urgencia”.

Mi suposición es que principalmente quieren proporcionar un contenido interesante y útil a su audiencia para construir relaciones con personas que eventualmente se convertirán en clientes.

Desafortunadamente, no me convencieron de continuar una relación con ellos. Ahora me he dado de baja.

Cómo Vender Más de Cualquier Cosa I Copywriting

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