La clave para arreglar el marketing de contenidos que no funciona

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La clave para arreglar el marketing de contenidos que no funciona

El marketing de contenidos está en reconstrucción ahora mismo, y francamente, lo ha estado durante años. No es fácil arreglar contenido que simplemente no funciona, después de todo.

Incluso cuando el marketing de contenidos era una nueva táctica online, había detractores. Ahora los detractores apuntan a los montones de contenido de basura y dicen: “¿Crees que ese contenido funciona?”

Pero siempre ha habido basura. Actualmente, es más fácil de encontrar. Se siente un poco sucio, como si hubiera una capa de suciedad que requiere una seria limpieza con Clorox.

Pero sabemos que el marketing de contenidos no está muerto porque funciona conmigo cada semana.

Compro marcas que publican artículos inteligentes. Me suscribo a canales de vídeo que me convencen de prestarles atención.

Debajo de la suciedad, aún hay un proceso probado que construye tu negocio.

Cómo llegamos aquí – El contenido que no funciona empieza por lo fácil

Me encanta “fácil”. A todos nos gusta lo “fácil”… pero un factor que contribuyó al actual clima de marketing de contenidos implica el lado oscuro de lo fácil.

Es fácil escribir para “todos”.

Es fácil reunir palabras para un grupo general de personas que quieres atraer.

Y la tecnología hace que sea fácil de publicar en línea.

Así que, toda esta información fácil de producir y repetitiva existe en Internet, pero el contenido no conecta con nadie… los miembros potenciales de la audiencia siguen adelante y los creadores de contenido se quedan pensando que el marketing de contenido no funciona.

Escribir para personas específicas requiere mucha más habilidad.

Se necesita una verdadera investigación, una verdadera escucha, una verdadera empatía, y verdadero coraje … para publicar con el tiempo y ganar la atención de la audiencia.

Como Sonia Simone siempre señala:

“No estamos (todavía) sufriendo un exceso de buen contenido.”

Aplastando el relleno: arreglar contenido que no funciona

No hay sustituto para el impulso creativo que se obtiene cuando se publica en un horario regular.

Me gusta usar el ejemplo de publicar nuevos contenidos una vez a la semana. Es un modelo de contenido enfocado, una presentación que tu público ve como un regalo, algo que espera recibir.

Ese es el tipo de contenido que vale la pena publicar.

Digamos que tu público ideal es “empresarios de pequeños negocios”. Se me ocurre una tonelada de información típica que podría interesar a ese grupo.

Pero como creador de contenido enfocado, no publicas para “el empresario de la pequeña empresa”, publicas para los empresarios de la pequeña empresa:

  • Charles
  • Colette
  • Cynthia
  • Carl
  • Cedric

Esos son personajes cuya atención se pretende ganar y cuyas necesidades se pretende atender.

Empieza con tu elenco de personajes cada vez que crees

Un contenido no satisface a todos los miembros de tu audiencia, así que esa es otra razón por la que es importante publicar en un horario fijo. Te da oportunidades frecuentes de conectar con diferentes tipos de personas.

Cuando planifiques tu contenido para los pequeños empresarios, empezarás con la pregunta:

¿Para quién quieres crear el contenido de esta semana?

Los perfiles de cada personaje describirán sus problemas y los tipos de recursos que preferirían tener para ayudar.

Para divertirnos, veamos algunas características de lo que podrías incluir para las personalidades de Charles y Colette.

Charles

  • Le gusta hacer todo por su negocio de repostería a pedido y no le gusta contratar gente.
  • Él escribe atractivas respuestas automáticas por correo electrónico que alimentan sus perspectivas.
  • Come sándwiches (de atún, pollo, etc.) en el almuerzo la mayoría de los días, a veces mientras lee sobre técnicas de adorno.

Colette

  • Se despierta a las 6:00 a.m. y camina a una cafetería local para socializar con otros clientes diarios antes de empezar a trabajar.
  • Le encanta colaborar en un ambiente de equipo para hacer crecer su aplicación de estilo de moda.
  • Le gusta llevar a su perro Nevil a un parque por las tardes.

El contenido para Charles y el contenido para  Colette pueden tener alguna coincidencia ya que ambos pertenecen al grupo de “pequeños empresarios”, pero evita la tentación de ser vagos.

Una semana podría ser para Charles… la siguiente podría ser para Colette… y así sucesivamente, para los otros personajes que creas.

En tu calendario editorial, lleva un registro de a quién sirves, para que hables con cada personaje regularmente, pero no hay necesidad de ser estricto al respecto.

Por ejemplo, si escribes para Cynthia dos semanas seguidas, no necesariamente estás descuidando al resto de tu público. Cynthia Content puede ser útil para Carl o Cedric, también.

Sé preciso sobre lo que cada uno de ellos:

  • Piensa
  • Siente
  • Ve
  • Hace

Usarás esos detalles para hacer que los individuos sientan que tus artículos, episodios de podcast o videos fueron creados sólo para ellos —porque lo fueron.

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