Un estudio reciente realizado en el Reino Unido ha indicado que el 71% de los británicos buscan formas de vengarse de los responsables de engaños telefónicos, quienes a menudo usan tácticas manipuladoras para obtener información personal y financiera de sus víctimas. En respuesta a este problema, O2 Virgin Media, reconocido proveedor de servicios de telecomunicaciones, ha introducido ‘Daisy’, una abuela de inteligencia artificial diseñada para frustrar a los estafadores y hacerles perder tiempo de manera efectiva.
¿Qué es y cómo funciona Daisy?
Daisy es una inteligencia artificial desarrollada para engañar a los estafadores mediante largas conversaciones telefónicas. Su objetivo principal es maximizar el tiempo que los estafadores pasan al teléfono, evitándoles así la posibilidad de engañar a personas reales. Según información de TechRadar, esta IA fue entrenada con datos anónimos de estafadores en colaboración con el experto en fraudes Jim Browning.
La estrategia de Daisy se basa en el uso de estereotipos sobre las personas mayores y su relación con la tecnología. Esto significa que cuando los estafadores intentan convencerla para que proporcione información personal o acceda a sitios web falsificados, se enfrentan a respuestas largas y confusas que les dejan frustrados por no acercarse a sus objetivos. Gracias a su capacidad de respuesta tan realista, resulta casi imposible diferenciarla de un ser humano auténtico.
A pesar de sus aparentes ventajas, Daisy no está disponible para que cualquier usuario la descargue e instale en su teléfono personal. En cambio, O2 Virgin Media ha configurado un número de teléfono inscrito en las listas de números utilizados por estafadores. Esto significa que los estafadores que intenten contactar con posibles víctimas en el Reino Unido podrían, sin saberlo, terminar hablando con Daisy. Esta responderá en todo momento, sin importar la hora del día, reteniendo a los estafadores en conversaciones infructuosas.
El impacto de Daisy y las iniciativas futuras
Con el aumento de los fraudes telefónicos, tecnologías como Daisy están estableciendo nuevos estándares en el uso de inteligencia artificial para la protección del público. Estas innovaciones destacan el potencial de la tecnología avanzada para abordar preocupaciones de seguridad modernas y ofrecer un escudo más eficaz contra tácticas engañosas.
En un mundo donde la seguridad personal y la salvaguarda de la información se vuelven cada vez más cruciales, Daisy recuerda al sector tecnológico la importancia de desarrollar soluciones que no solo protejan, sino que también desafíen activamente las amenazas potenciales. A medida que la inteligencia artificial continúa evolucionando, el desarrollo de herramientas similares puede marcar un hito en cómo abordamos y neutralizamos los engaños tecnológicos.