El arte de hacer que tu público vuelva por más

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Todo Internet es un escenario y los creadores de contenidos, meros actores.

Estamos hambrientos de historias. Nos morimos por saber qué pasa a continuación. Podría decirse que es la herramienta más poderosa jamás utilizada para mantener al público de la ficción, del cine y de la poesía impaciente, crispado y derribando las puertas para conseguir más. En definitiva, es el arte de hacer que tu público vuelva por más.

Y ahora, vemos claramente que este estilo fue hecho a medida para el marketing de contenidos en la web. Hay muchas cosas que intervienen en una gran historia de marketing, pero de lo que estamos hablando aquí, es de los antiguos caballos de batalla literarios, llamados cliffhangers.

vender con historias

Crear misterio, expectativa y fiebre en torno al lanzamiento de tu próximo producto es una estrategia excepcional.

Tradicionalmente, el cliffhanger es un acontecimiento sorprendente que ocurre al final de un episodio, capítulo, escena o temporada de una historia. Deja una duda en la mente del lector -generalmente sobre el destino del protagonista- y prácticamente le obliga a volver para ver qué ocurre a continuación.

En términos de contenido en línea, quieres que cada “escena” lleve a tus lectores más y más profundo en la película de tu negocio. En este mundo saturado de medios, tu blog, tus correos electrónicos, tus publicaciones en las redes sociales y tus actividades offline tienen que ser innegablemente buenos, pero eso no es suficiente.

El arte de hacer que tu público vuelva por más

Engancharás a los lectores con un titular estupendo… pero conseguirás que lean tu siguiente pieza con la forma en que lo envuelves todo. Cada pieza de contenido tiene que dejarles con ganas de más. ¿Qué pasaría si terminaras cada mensaje de tu auto respondedor de correo electrónico con un fascinante teaser sobre todo el gran contenido beneficioso que van a recibir en el siguiente mensaje?

Los guionistas de Dallas sabían exactamente lo que hacían cuando escribieron la frase “¿Quién disparó a J.R.?” Los torturados espectadores tuvieron que esperar todo el verano para saber si el malvado, pero carismático protagonista de la serie vivía o moría.

¿Qué pasaría si utilizaras los cliffhangers para crear misterio, expectativa y fiebre en torno al lanzamiento de tu próximo producto, creando algo que haga tanto por los clientes, que no puedan esperar a tenerlo en sus manos? Los fans de Lost estaban tan impacientes por los próximos episodios de la serie, que empezaron a colgar sus propios guiones en Internet para intentar saciar su sed.

Creatividad

¿Y si vendieras algo tan valioso y con tanto estilo, que tus clientes no pudieran evitar convertirse en socios creativos del marketing de tu tienda? Si crees que estás en el negocio de la contratación, el software, el comercio minorista, el diseño gráfico, la redacción de textos publicitarios o la limpieza en seco, te equivocas.

Estás en el mundo del espectáculo. Todo Internet es un escenario y todos los creadores de contenidos meros actores. No importa en qué negocio estés, la mejor historia gana. Y un elemento de una gran historia es dejarlos colgados. Aplica el verdadero arte de hacer que tu público vuelva por más.

Claves para hacer storytelling efectivo

Si quieres cautivar a tus clientes, sigue estas técnicas de marketing que te ayudarán a vender a través de historias.

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